Política de privacidad
Responsable
- Prestador
- Digitalkey Kft.
- Domicilio social
- 1154 Budapest, Dessewffy Arisztid utca 116.
- Identificación fiscal
- 13869346-2-42
- Registro mercantil
- 01-09-877478
- Autoridad registral
- […]
- Correo
- tunelia@digitalkey.eu
- Teléfono
- […]
- Alojamiento
- […]
- Persona de contacto
- Budai Attila
Esta política cubre la web de Tunelia. Contacto para privacidad y derechos: tunelia@digitalkey.eu. No usamos el micrófono para publicidad ni identificación biométrica.
Datos, finalidad, base y conservación
Nombre, correo, identificador y hash de contraseña: cuenta e inicio de sesión, artículo 6.1.b RGPD; mientras exista la cuenta, con separación de registros legalmente exigidos al borrarla. Tesitura y ajustes: personalización solicitada, artículo 6.1.b; almacenamiento local hasta su borrado. Evaluaciones, notas objetivo, aciertos, desviaciones y fechas: historial y recomendaciones, artículo 6.1.b; como invitado en el navegador hasta borrar, con cuenta mientras exista o hasta solicitar su eliminación.
Suscripción, identificadores de Stripe, canjes y aceptaciones contractuales: cumplimiento y contabilidad, artículos 6.1.b y c. Se conservan el tiempo necesario para el contrato y reclamaciones; documentos contables y justificantes al menos 8 años cuando sea aplicable la normativa húngara. Sesiones, identificador de invitado, límites y registros técnicos: seguridad y cupo gratuito, interés legítimo del artículo 6.1.f. Tokens de acceso hasta 30 días; recuperación de contraseña 30 minutos; registros de seguridad normalmente hasta 90 días, o hasta resolver un incidente; identificadores de cupo mientras sean necesarios. Reclamaciones y respuestas: 3 años legalmente; otra correspondencia, el tiempo necesario para resolver el asunto y las reclamaciones, según artículos 6.1.b, c o f.
Micrófono y evaluación automática
Solo accedemos al micrófono con permiso. El audio se procesa localmente: Tunelia no graba ni sube grabaciones. Sí pueden guardarse resultados y datos de ejercicios. La puntuación y las recomendaciones son educativas, sin efectos jurídicos o similares significativos. Puedes apagar el micrófono y revocar el permiso.
Destinatarios y transferencias
Alojamiento: […]. Correo: […]. Pagos: Stripe, mediante su entidad contractual para clientes europeos; puede ser responsable independiente para pagos, fraude y obligaciones legales. Recibe los datos necesarios de nombre, correo, facturación e identificadores. Tunelia no recibe números completos de tarjeta ni CVC. Contables y autoridades reciben solo datos necesarios.
Stripe puede tratar datos fuera del EEE bajo las garantías descritas en su política de privacidad, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. La lista definitiva de encargados indicará ubicaciones y garantías de los demás proveedores.
Derechos y seguridad
Puedes solicitar acceso, copia, rectificación, supresión, limitación y portabilidad cuando proceda, y oponerte al interés legítimo. El consentimiento se puede retirar para tratamientos separados basados en él; el tratamiento básico de cuenta usa las bases anteriores. Respondemos normalmente en un mes y explicamos cualquier prórroga. Comprobamos la identidad de forma proporcionada; obligaciones legales pueden limitar el borrado. Puedes reclamar a NAIH u otra autoridad europea competente y acudir a tribunales: contacto NAIH.
Las contraseñas se guardan como hash y las sesiones usan cookies HttpOnly. Los datos de cuenta requieren autenticación. No existe obligación legal de aportar datos, pero los necesarios son indispensables para prestar el servicio. No usamos seguimiento publicitario ni boletín. Actualizaremos esta política para nuevas funciones y aplicaciones.
Declaración de desistimiento
Guardamos nombre, correo de confirmación, datos del contrato y hora de recepción para recibir, confirmar y gestionar la declaración, artículos 6.1.b y c. Se conserva según lo necesario para el asunto y las reclamaciones; los registros contables siguen sus plazos legales. Se confirma al correo indicado y al soporte. No exige iniciar sesión.